inicio/servicios/agente-de-whatsapp

ATENDEMOS TU WHATSAPP POR TI · 24/7

Tu WhatsApp trabaja mientras tú duermes

Montamos, gestionamos y mejoramos un asistente de IA en el WhatsApp de tu negocio: responde, vende y agenda al instante, las 24 horas. Tú no contratas a nadie ni configuras nada, y cada mes te llega un reporte con las citas que consiguió. Y si quieres, también contesta los llamados que no alcanzas a tomar.

Tus clientes escriben a cualquier hora: piden precios un domingo, consultan disponibilidad a medianoche, quieren reservar fuera de horario. Tu equipo no puede estar despierto siempre. El agente sí: atiende cada mensaje en segundos, muestra tu catálogo, toma pedidos y agenda citas mientras tú duermes. Cada mensaje sin responder es una venta que se enfría, y la competencia que sí contestó se la lleva.

A medida, no una plantillaCumple las políticas de WhatsApp BusinessListo en pocos días

En resumen

Un agente de IA a medida que atiende tu WhatsApp (y tu teléfono) 24/7. Esto es lo que cuesta y en cuánto queda listo.

Plan WhatsApp
$179 USD/mes · mensajes ilimitados
WhatsApp + Teléfono
$299 USD/mes · 500 min incluidos
Instalación
$150 USD · pago único
Listo en
pocos días
01/Qué es

¿Qué es un agente de IA para WhatsApp?

Un agente de IA para WhatsApp es un asistente inteligente que vive dentro del WhatsApp de tu negocio y atiende a tus clientes en lenguaje natural: responde preguntas, muestra productos y precios, agenda citas, toma pedidos y envía links de pago. Todo automáticamente, las 24 horas, sin que nadie de tu equipo esté conectado.

No es lo mismo que las "respuestas automáticas" gratis de WhatsApp Business. Esas son mensajes fijos y menús de opciones: contestan siempre lo mismo y no entienden lo que el cliente realmente pregunta. Un asistente de IA en WhatsApp conversa de verdad, interpreta la intención y resuelve la consulta completa.

Tampoco es un asistente genérico conectado por fuera. Es un agente de IA a medida, entrenado con tu forma de atender y conectado a tu catálogo, tus precios y tus procesos. Habla como tu negocio, sabe lo que vendes y solo le pasa el caso a una persona cuando de verdad hace falta.

02/Para quién es

¿Es adecuado para mi negocio?

El agente de IA se construye a medida, así que no depende de tu rubro: si tu negocio recibe consultas, pedidos o reservas por WhatsApp, encaja. Funciona especialmente bien en negocios de servicios, retail y salud en Latinoamérica.

Para algunos rubros documentamos cómo funciona en detalle: por ejemplo, un agente de IA para clínicas dentales que reserva horas y reduce ausencias.

  • Clínicas y salud

    Agendan horas y turnos, confirman y reducen ausencias.

  • Restaurantes

    Toman pedidos y reservas sin saturar el teléfono.

  • Tiendas y retail

    Muestran catálogo, precios y stock, y cobran por link.

  • Inmobiliarias

    Califican interesados y coordinan visitas.

  • Servicios profesionales

    Responden consultas frecuentes y agendan citas.

  • Educación

    Informan sobre cursos y gestionan inscripciones.

03/El costo de no responder

¿Cuánto te cuesta no responder a tiempo?

Cada mensaje de WhatsApp sin responder es una venta que se enfría. Tus clientes escriben a cualquier hora; tu equipo no puede estar 24/7. Las consultas fuera de horario, los precios sin contestar y los pedidos de fin de semana se pierden, o se van a la competencia que sí respondió.

Así se ve la semana168 h / semana
Tu equipo cubre45 hSin responder123 h
Con el agente de IA168 h · 24/7

Cubre cada hora que tu equipo no alcanza, sin contratar a nadie.

Velocidad de lectura
70%

de los mensajes de WhatsApp se leen en los primeros minutos. Ningún equipo humano sostiene esa velocidad de noche y los fines de semana.

Cuenta del empleadoUSD / mes

$600$1.200

Horario
9 h × 5 días
Noches
Festivos
Fines de semana

Cobertura real: 27% de la semana, y justo en las otras horas es cuando más se pierde.

Por eso tantos negocios buscan automatizar WhatsApp con IA: no es falta de gente, es que el horario humano no alcanza para atender cada consulta apenas llega.

04/Qué hace

¿Qué hace exactamente el agente de IA en tu WhatsApp?

El agente de IA atiende la conversación completa dentro de tu WhatsApp y solo te pasa el caso cuando de verdad hace falta. Esto es lo que hace por ti, sin que nadie de tu equipo intervenga:

De la primera pregunta a la venta1 conversación

100% automático · el agente solo

Lo que hace por ti

  1. 01Responderespuestapreguntas frecuentes al instante, en lenguaje natural
  2. 02Muestracatálogoproductos, precios y disponibilidad
  3. 03Agendacitacitas y reservas (cita, hora o turno, según tu país)
  4. 04Tomapedidopedidos sin intervención humana
  5. 05Envíalink de pagolinks de pago y confirma la transacción
  6. 06Califica y capturaleadlos datos del cliente en la ficha de cliente

Solo cuando hace falta · pasa a una persona

Derivatu equipo

la conversación a una persona de tu equipo cuando el caso lo necesita

No es un bot de menús ni una plantilla: es un flujo de ventas y atención al cliente 24/7 hecho a la medida de tu negocio. Y no lo dejas andando solo: nosotros lo gestionamos y lo mejoramos cada mes.

No es solo un chat. Es tu operación, en automático.

  1. 01Cliente escribe
  2. 02WhatsApp
  3. 03Asistente IA
  4. 04Agenda / Reserva
  5. 05Ficha de cliente
  6. 06Tú recibes el resumen

El cliente escribe, el asistente responde y agenda, todo queda registrado en la ficha del cliente, y a ti te llega el resumen. Tú no mueves un dedo.

05/Comparación

¿Es mejor que contratar a alguien?

Un agente de IA cuesta una fracción de un empleado y trabaja todo el día, todos los días. Esta es la diferencia frente a contratar a una persona o a usar las respuestas automáticas de siempre:

Recomendado

Agente de IA (Telori)

Atiende clientes mientras duermes.

Costo mensual
Desde $179 USD/mes, precio fijo
Disponibilidad
24/7, todos los días
Responde al instante a toda hora
Sí, en segundos
Toma pedidos y agenda solo
Sí, sin intervención
Se conecta a tu catálogo y precios
Entiende lenguaje natural
Sí, conversa como una persona
Personalización
A medida de tu negocio
Escala sin contratar a nadie más

Agente humano

Costo mensual
$600-$1.200 USD/mes
Disponibilidad
Solo horario laboral
Responde al instante a toda hora
No de noche ni fines de semana
Toma pedidos y agenda solo
Sí, pero limitado por su jornada
Se conecta a tu catálogo y precios
Manual, lo busca a mano
Entiende lenguaje natural
Personalización
Alta, pero depende de la persona
Escala sin contratar a nadie más
No, hay que sumar gente

Respuestas automáticas / bot de menús

Costo mensual
Gratis o muy bajo
Disponibilidad
24/7, pero rígido
Responde al instante a toda hora
Solo con menús fijos
Toma pedidos y agenda solo
No
Se conecta a tu catálogo y precios
No
Entiende lenguaje natural
No, solo botones y opciones
Personalización
Nula
Escala sin contratar a nadie más
No

¿Y frente al asistente gratis que Meta acaba de lanzar? Esa es la otra comparación que importa.

Comparación

El asistente gratis de Meta, o Telori

Desde 2026, Meta ofrece su propio asistente gratis dentro de WhatsApp. Es buena noticia: confirma que tus clientes ya esperan que les respondas al instante. La pregunta ya no es si tu negocio necesita uno, sino quién lo arma, quién lo mejora cada mes y quién contesta el teléfono. Esto es lo que cambia según quién haga el trabajo:

Instalación

Meta, por tu cuentaLo configuras tú: conectar la cuenta, cargar el catálogo, ajustar respuestas.

Con TeloriLo hacemos nosotros, entrenado con tu negocio. Tú no tocas nada.

Qué resuelve

Meta, por tu cuentaResponde los mensajes que entran, y nada más.

Con TeloriResponde, y además persigue la cita perdida, confirma, recuerda y reagenda al que canceló.

Canales

Meta, por tu cuentaSolo WhatsApp, Instagram y Messenger. El teléfono no.

Con TeloriWhatsApp y también el teléfono: contestamos los llamados que se te escapan.

Personalización

Meta, por tu cuentaTan personalizado como tú lo dejes, y la mayoría lo configura y se olvida.

Con TeloriPersonalizado y mejorado por nosotros cada mes.

Mantenimiento

Meta, por tu cuentaTienes que ir mejorándolo con el tiempo.

Con TeloriUna persona real lo cuida y lo optimiza por ti.

Si algo no funciona

Meta, por tu cuentaEstás solo.

Con TeloriNos tienes a nosotros: lo arreglamos.

Resultados

Meta, por tu cuentaDatos básicos que interpretas tú mismo.

Con TeloriUn reporte mensual con las citas que te trajo.

Costos

Meta, por tu cuentaLas tarifas de WhatsApp las pagas tú, y desde agosto de 2026 su propio asistente cobra por uso: mientras más te escriben, más pagas.

Con TeloriPrecio fijo. Nosotros cubrimos las tarifas de WhatsApp y los minutos. Tu cuenta no cambia con el volumen.

El factor humano

Meta, por tu cuentaNinguno.

Con TeloriAlguien que conoce tu negocio y está de tu lado.

Meta te da una herramienta para configurar. Telori te da un equipo que atiende tu WhatsApp y tu teléfono por ti, y te muestra cada mes lo que consiguió.

Se conecta con tu calendario y tu agenda

Agenda y reprograma directo en la herramienta que ya usas.

  • Google CalendarGoogle Calendar
  • CalendlyCalendly
  • OutlookOutlook
  • Cal.comCal.com
  • AgendaProAgendaPro
07/Seguridad y políticas

¿Es seguro? ¿Cumple las políticas de WhatsApp?

Sí, y ese es justamente el punto.

Desde 2026, Meta prohíbe conectar asistentes genéricos de IA (los típicos 'bots de ChatGPT' pegados por fuera) directamente a WhatsApp. Muchas soluciones baratas que todavía circulan ya quedaron fuera de las reglas y arriesgan el bloqueo de la cuenta.

Nosotros no hacemos eso. Construimos un agente a medida y aprobado, sobre la API oficial de WhatsApp Business, con plantillas aprobadas y el consentimiento de tus clientes. Cumple las políticas de Meta por diseño, así tu número no corre riesgo.

Y siempre que el caso lo necesite, el agente pasa la conversación a una persona de tu equipo. La IA atiende el volumen; tu gente atiende lo que requiere criterio humano.

08/Cómo funciona

¿Cómo funciona la instalación?

Lo dejamos funcionando en pocos días, en tres pasos.

  1. 01

    Conversamos (15 min)

    Nos cuentas qué vende tu negocio, qué te preguntan más y cómo atiendes hoy.

  2. 02

    Lo construimos a medida

    Conectamos el agente a tu catálogo, tus precios y tus procesos, y lo entrenamos con tu forma de atender.

  3. 03

    Lanzamos

    Lo activamos en tu WhatsApp Business, lo probamos contigo y ajustamos sobre la marcha.

09/Por qué Telori

¿Por qué construirlo con Telori?

Porque no compras una plataforma genérica que tienes que configurar tú: te construimos el agente a medida, conectado a tu negocio, con soporte directo en español.

  • Nosotros lo gestionamos y lo mejoramos cada mes, no te lo entregamos y desaparecemos
  • A medida desde cero, conectado a tu catálogo y procesos
  • Cumple las políticas de WhatsApp Business (API oficial)
  • Soporte directo en español, sin call centers
  • Listo en pocos días

No inventamos testimonios. Te damos referencias de negocios reales en la primera llamada y puedes ver los casos de software que hemos construido. Es parte de nuestra implementación de IA para empresas; este agente es la versión específica para WhatsApp.

Y si nos escribes, te respondemos en minutos, con ayuda de nuestro propio asistente, claro.

Software a medida

No solo instalamos IA. Construimos el sistema que hace crecer tu negocio.

Empezamos con tu WhatsApp. No terminamos ahí. Cuando tu operación crece, construimos el software a medida que viene después: paneles, integraciones y las herramientas internas que tu negocio necesita. La IA atiende hoy; nosotros construimos el sistema que sostiene tu crecimiento. Y como la IA es solo el motor, siempre usamos el mejor modelo disponible sin que tú tengas que cambiar nada.

10/Precio

¿Cuánto cuesta un agente de IA para WhatsApp?

Dos planes, precio fijo: WhatsApp por $179 USD al mes (mensajes ilimitados) o WhatsApp + Teléfono por $299 USD al mes (con 500 minutos de llamadas incluidos), más $150 de instalación única. Ambos cubren la configuración, la gestión, las mejoras continuas, las tarifas de WhatsApp y un reporte mensual con las citas que el asistente te consiguió. Precio fijo, sin cobros por mensaje: aunque te escriban mil clientes en un día, tu cuenta no se mueve. (Si configuras el asistente de Meta por tu cuenta, esas tarifas, y desde agosto de 2026 su cobro por uso, las pagas tú.) Cancelas cuando quieras.

Hecho por nosotrosElige cómo dejas de perder clientes: nosotros lo instalamos y lo gestionamos, tú no tocas nada.

¿Se paga solo? Elige tu rubro

~2citas/mesDos tratamientos y ya está pagado. Lo demás es ganancia, y trabaja 24/7.

Solo WhatsApp

WhatsApp

$179 USD/mes

+ $150 USD de instalación · pago único

La IA responde tu WhatsApp y agenda sola, de día y de noche.

  • Responde al instante, 24/7
  • Agenda las citas en tu calendario
  • Tú ves todo y respondes cuando quieras
  • Mensajes ilimitados
  • Reporte mensual: cuántas citas te consiguió
Más elegido

WhatsApp + Teléfono

WhatsApp + Teléfono

$299 USD/mes

+ $150 USD de instalación · pago único

Además contesta las llamadas que no alcanzas a tomar, con tu mismo número.

  • Todo lo del plan WhatsApp
  • La IA contesta el teléfono
  • 500 minutos incluidos (~140 llamadas)
  • Mantienes tu número (desvío de llamadas)
  • Minutos extra: US$0,30/min

A medida

A medida

Conversemos

Precio según lo que necesites

Varias sedes, alto volumen de llamadas o integraciones a tu sistema.

  • Multi-sucursal
  • Integraciones a tu agenda y tus herramientas
  • Volumen alto de llamadas
  • Onboarding dedicado

Sin permanencia · cancela cuando quieras.

11/Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el agente de IA para WhatsApp

¿Cobran una sola vez o es mensual? ¿Hay opción de pagar en cuotas?

Son dos partes: una instalación única de $150 USD y luego tu plan mensual: WhatsApp por $179 USD al mes con mensajes ilimitados, o WhatsApp + Teléfono por $299 USD al mes con 500 minutos de llamadas incluidos (los minutos extra van a US$0,30). El plan cubre la gestión, las mejoras continuas, las tarifas de WhatsApp y el reporte mensual de resultados. ¿Prefieres dividir la instalación en cuotas? Pregúntanos y lo acomodamos. No hay costos ocultos ni cobros por mensaje, y cancelas cuando quieras.

¿Y si uso el asistente gratis de Meta en vez de esto?

Puedes, y para responder preguntas simples funciona bien. Donde se queda corto es en todo lo que no es una sola pregunta suelta: perseguir la cita que se perdió, confirmar y reagendar al que canceló, contestar el teléfono, capturar el llamado de las 11 de la noche y que siga en tu calendario el lunes. Además, tú lo configuras y lo mantienes; nosotros lo montamos, lo mejoramos cada mes y te pasamos un reporte con lo que consiguió. Meta te da la herramienta; nosotros hacemos el trabajo.

¿También contesta el teléfono o solo WhatsApp?

Los dos canales, con el mismo asistente. Tu número sigue igual: solo desviamos las llamadas que no alcanzas a tomar (ocupado, fuera de horario o sin contestar) y el asistente las atiende, responde dudas y agenda directo en tu calendario. Quien llama y quien escribe reciben las mismas respuestas, porque detrás hay un solo cerebro entrenado con tu negocio.

¿En cuánto tiempo queda funcionando el agente de IA?

En pocos días, normalmente alrededor de una semana. Empezamos con una llamada de 15 minutos, construimos el agente a medida conectado a tu catálogo y tus procesos, y lo activamos en tu WhatsApp Business. Lo probamos contigo antes de soltarlo y seguimos ajustándolo sobre la marcha durante las primeras semanas.

¿Se nota que es un bot o suena natural como una persona?

Suena natural porque responde en lenguaje natural, no con menús rígidos de opciones. Entrenamos el agente de IA con tu forma de atender y tu tono, así que conversa como alguien de tu equipo. Cuando un caso lo necesita, lo pasa a una persona real. No es un bot de respuestas fijas: entiende lo que el cliente escribe y responde en contexto.

¿Puede pasarme la conversación a una persona cuando haga falta?

Sí. El agente de IA resuelve la mayoría de las consultas solo, pero detecta cuándo un caso es complejo o sensible y lo deriva a alguien de tu equipo, con el contexto de la conversación. Tú defines cuándo debe hacer el traspaso. El cliente nunca queda atrapado hablando con una máquina si necesita ayuda humana.

¿Se conecta a mi catálogo, mis precios y mi sistema de citas?

Sí. Construimos el agente de IA a medida y lo conectamos a tu catálogo, tus precios, tu disponibilidad y tu calendario (Google Calendar, AgendaPro, Calendly y más). También registra los datos de cada interesado para que tu equipo le haga seguimiento. No es una plantilla genérica: refleja tu negocio real, con tus productos y tus reglas de atención.

¿Puede tomar pedidos, agendar citas y enviar links de pago sin que yo intervenga?

Sí, automáticamente y las 24 horas. El agente de IA muestra productos y disponibilidad, agenda la cita o el turno directo en tu calendario, toma el pedido, envía el link de pago y confirma la transacción, todo dentro de WhatsApp. Tú solo intervienes cuando el caso lo amerita. Es un flujo de ventas completo, no una respuesta automática suelta.

¿Responde en español y entiende los modismos de mi país?

Sí. El agente de IA responde en español y está afinado para el habla de tu mercado, sea Chile, México, Colombia o Argentina. Entiende modismos locales y usa los términos correctos de cada país (pedir hora, turno, cita, cotización). Lo entrenamos para que suene cercano y natural para tus clientes, no a traducción genérica.

¿Hay límite de mensajes, conversaciones o minutos al mes?

No hay cobros por mensaje ni por conversación: los mensajes de WhatsApp son ilimitados y nosotros absorbemos las tarifas de WhatsApp. Aunque Meta empiece a cobrar por uso de su asistente desde agosto de 2026, ese costo lo asumimos nosotros, no tú. Tu factura no cambia con el volumen de chat. En el plan WhatsApp + Teléfono vienen 500 minutos de llamadas al mes incluidos (alcanza para ~140 llamadas); si te pasas, el minuto extra cuesta US$0,30 y lo ves claro en el reporte. Sin costos ocultos.

¿Qué necesito para empezar a usar el agente de IA?

Solo tu WhatsApp Business y una llamada de 15 minutos con nosotros. En esa llamada nos cuentas qué vende tu negocio, qué te preguntan más y cómo atiendes hoy. Nosotros nos encargamos de la parte técnica: la configuración sobre la API oficial de WhatsApp Business, la integración y el entrenamiento del agente. No necesitas conocimientos técnicos.

¿Qué pasa con mis datos y los de mis clientes? ¿Es privado?

Tus datos y los de tus clientes se mantienen privados. Construimos sobre la API oficial de WhatsApp Business siguiendo las políticas de Meta, con consentimiento de los clientes para recibir mensajes. El agente de IA usa tu información solo para atender a tus clientes, no para otros fines. Manejamos tu catálogo y tus conversaciones con confidencialidad.

¿Qué pasa si no funciona para mi negocio?

Tienes 30 días de garantía de devolución. Si en ese tiempo el agente de IA no funciona para tu negocio, te devolvemos tu dinero. Además, si en la llamada inicial vemos que tu caso no encaja, te lo decimos de frente en vez de venderte algo que no te sirve. Sin letra chica ni compromisos forzados.

¿Prefieres un formulario? usa el formulario de contacto.

Cada hora sin responder es una venta que se enfría.

Mientras no respondes, alguien más sí. Empieza hoy.

Mientras lees esto, hay clientes escribiéndole a tu negocio, y llamando. El que responde primero se queda con la venta. Pon tu WhatsApp (y si quieres, tu teléfono) a atender, vender y agendar 24/7: nosotros lo montamos y lo gestionamos, tú no tocas nada. Precio fijo desde $179 USD/mes + $150 de instalación única, con tu especialista dedicado y listo en pocos días.

¿Dudas? Te respondemos en minutos, con ayuda de nuestro propio asistente, claro.