Vocês cobram uma vez só ou é mensal? Dá pra parcelar?
+
São duas partes: uma instalação única de R$ 790 e depois o seu plano mensal, que pode ser WhatsApp por R$ 1.190 ao mês com mensagens ilimitadas, ou WhatsApp + Telefone por R$ 1.790 ao mês com 500 minutos de ligação incluídos (minutos extras a US$ 0,30). O plano cobre a gestão, as melhorias contínuas, as tarifas do WhatsApp e o relatório mensal de resultados. Prefere parcelar a instalação? É só falar que a gente ajeita. Sem custo escondido nem cobrança por mensagem, e você cancela quando quiser.
Também atende o telefone ou é só WhatsApp?
+
Os dois canais, com o mesmo assistente. Seu número continua o mesmo: a gente só desvia as ligações que você não consegue atender (ocupado, fora do horário ou sem resposta) e o assistente atende, tira dúvidas e agenda direto na sua agenda. Quem liga e quem escreve recebem as mesmas respostas, porque por trás existe um só cérebro treinado no seu negócio.
Em quanto tempo o agente de IA fica funcionando?
+
Em poucos dias, normalmente em torno de uma semana. A gente começa com uma call de 15 minutos, cria o agente sob medida conectado ao seu catálogo e aos seus processos, e ativa no seu WhatsApp Business. Testamos junto com você antes de soltar e seguimos ajustando no caminho nas primeiras semanas.
Dá pra perceber que é um bot ou soa natural como uma pessoa?
+
Soa natural porque responde em linguagem natural, não com menus engessados de opções. A gente treina o agente de IA com o seu jeito de atender e o seu tom, então ele conversa como alguém da sua equipe. Quando o caso pede, passa pra uma pessoa de verdade. Não é um bot de respostas fixas: ele entende o que o cliente escreve e responde no contexto.
Ele consegue passar a conversa pra uma pessoa quando precisa?
+
Sim. O agente de IA resolve a maioria das dúvidas sozinho, mas percebe quando um caso é complexo ou delicado e encaminha pra alguém da sua equipe, com o contexto da conversa. Você define quando ele deve fazer a passagem. O cliente nunca fica preso falando com uma máquina quando precisa de ajuda humana.
Ele conecta com o meu catálogo, meus preços e a minha agenda?
+
Sim. A gente cria o agente de IA sob medida e conecta ao seu catálogo, seus preços, sua disponibilidade e sua agenda (Google Calendar, Agendapro, Calendly e outros). Ele também registra os dados de cada interessado pra sua equipe fazer o acompanhamento. Não é um modelo genérico: ele reflete o seu negócio de verdade, com os seus produtos e as suas regras de atendimento.
Ele faz pedidos, agenda horários e envia link de pagamento sem eu precisar entrar?
+
Sim, automaticamente e 24 horas por dia. Ele mostra produtos e disponibilidade, agenda direto na sua agenda, faz o pedido, envia o link de pagamento e confirma, tudo dentro do WhatsApp. Você só entra quando o caso pede.
Ele responde em português e entende as gírias do Brasil?
+
Sim. O agente de IA responde em português e é afinado pro jeito brasileiro de falar. Entende gírias e expressões locais e usa os termos certos (marcar horário, agendar, orçamento). A gente treina pra ele soar próximo e natural pros seus clientes, nada de tradução genérica.
Tem limite de mensagens ou conversas por mês?
+
Não tem cobrança por mensagem nem por conversa: as mensagens do WhatsApp são ilimitadas e a gente absorve as tarifas do WhatsApp, então sua fatura não muda com o volume de chat. No plano WhatsApp + Telefone vêm 500 minutos de ligação por mês incluídos (dá pra ~140 ligações); se passar, o minuto extra custa US$ 0,30 e aparece claro no relatório. Sem custo escondido.
O que eu preciso pra começar a usar o agente de IA?
+
Só o seu WhatsApp Business e uma call de 15 minutos com a gente. Nessa call você conta o que o seu negócio vende, o que mais te perguntam e como você atende hoje. A gente cuida da parte técnica: a configuração na API oficial do WhatsApp Business, a integração e o treinamento do agente. Você não precisa entender nada de tecnologia.
O que acontece com os meus dados e os dos meus clientes? É privado?
+
Seus dados e os dos seus clientes ficam privados. A gente constrói em cima da API oficial do WhatsApp Business seguindo as políticas da Meta, com consentimento dos clientes pra receber mensagens. O agente de IA usa as suas informações só pra atender os seus clientes, não pra outros fins. Tratamos o seu catálogo e as suas conversas com confidencialidade.
E se não funcionar pro meu negócio?
+
Você tem 30 dias de garantia de devolução. Se nesse tempo o agente de IA não funcionar pro seu negócio, a gente devolve o seu dinheiro. Além disso, se na call inicial a gente perceber que o seu caso não encaixa, falamos na lata em vez de te vender algo que não serve. Sem letra miúda nem compromisso forçado.